.JPG)
Som en ledande aktör inom mat- och städtjänster har Compass Group använt förvärv som en viktig tillväxtstrategi. Ofta kommer det med en oundviklig huvudvärk: nya anställda, olika källsystem och tekniska standarder som ska prata tillsammans. Genom nära samarbete och användning av visuella utvecklingsplattformar har vi på Axaz hjälpt Compass Group att hantera komplexa affärssystem för att skapa utrymme för tillväxt.
För Compass Groups medarbetare stannar inte vardagen även om infrastrukturen förändras. De förlitar sig på datans noggrannhet och system som fungerar från dag ett för att leverera mat och städtjänster på bästa möjliga sätt. Istället för att tvinga medarbetarna att anpassa sig till tekniken såg vi ett behov av att bygga broar. Utmaningen var att flytta komplicerade uppgifter ur tunga affärssystem till något som faktiskt är intuitivt att använda i en hektisk vardag.
Eftersom Compass Group växer snabbt är snabbhet och flexibilitet nyckeln till att få detta att fungera. Sedan 2022 har Axaz varit en strategisk partner för Compass Group och hjälpt till att utveckla och driva smarta, skräddarsydda applikationer som gör att tekniken faktiskt kan stödja de människor som använder den.
För att släppa tidskrävande och dyra specialanpassningar i själva kärnsystemet valde vi en annan väg. Med Appfarm, en visuell utvecklingsplattform, bygger vi skräddarsydda applikationer som fungerar som ett agilt lager ovanpå affärssystemet. Genom att ansluta dessa applikationer nära företagets befintliga system hjälper vi Compass Group att uppnå ett sömlöst dataflöde. När nya företag förvärvas kan de anslutas direkt till det befintliga applagret. Genom att hålla kärnsystemet för sig själv slipper Compass Group dyra och komplicerade ombyggnader senare. Det gör också upplevelsen bättre för medarbetarna, där de relaterar till ett rent och välbekant gränssnitt, medan vi hanterar det tekniska med olika källsystem och processer i backend. Detta ger ett teknologilandskap som är redo för tillväxt, snarare än att vara ett hinder för företagets anställda eller behov.
Vi sätter användbarheten i fokus genom att flytta komplexa uppgifter från tunga gränssnitt till intuitiva appar som är enkla att använda i vardagen. Istället för att medarbetaren ska behöva navigera i ett omfattande, allomfattande ERP-system bygger vi riktade, rollbaserade applikationer. Här ser användaren bara de specifika data och de funktioner som är nödvändiga för deras specifika uppgift. Detta gör tekniken intuitiv och påtaglig och tar bort bullret från komplexa system som de annars aldrig skulle ha behövt lära sig. Detta gör det möjligt för anställda att få en bättre vardag, samt färre misstag och missförstånd.
Genom sömlöst flöde av data till befintliga system tar tekniken hand om detaljerna i bakgrunden, så att både ledning och medarbetare har full kontroll över vad som görs — utan manuella knutar. När saker spelas in så snart de händer finns det inget behov av att spendera tid på efterarbete och kontroll. Med automatiserade arbetsflöden som tar över de manuella, repetitiva uppgifterna försvinner också de mänskliga skrivfel som brukade orsaka huvudvärk. Det innebär att mindre tid läggs på små uppgifter och mer tid på det som faktiskt betyder något.
När Compass Group byter riktning eller gör ett nytt förvärv kan de inte vänta månader på tekniken. Som partner strävar Axaz efter att leverera appar och integrationer i den takt som verksamheten kräver. Genom att utveckla lösningarna visuellt kan vi lansera uppdateringar ofta, så att din organisation alltid har det stöd de behöver för att växa ytterligare. Detta ger en extrem förmåga att förändra.
För att få detta att hända släpper vi långa omvägar och tunga kravspecifikationer. Det handlar helt enkelt om att ta bort avståndet mellan dem som har ett problem och de som ska lösa det. Genom att låta våra utvecklare sparra med dem som faktiskt kommer att använda lösningarna i sin vardag hittar vi problemområden och behov snabbare. Då bygger vi inte vad vi tror att de behöver, utan verktyg som faktiskt fungerar i arbetsdagen.
Vi har liten tro på stora singelutgåvor där allt förändras över en natt. Istället, vi rullar ut förbättringar löpande, som tar itu med verkliga utmaningar här och nu. Denna nära dialog med Compass Group gör att vi slår blinkningen oftare. Vi löser inte bara dagens behov, utan lägger en grund som säkrar företaget för tillväxt.
När förvärv är en central strategi är det människorna som står mitt i virveln av nya system och tekniska standarder. För oss på Axaz handlar vägen framåt inte bara om att ansluta system, utan om att se till att tekniken aldrig bromsar Compass Groups ambitioner.
Genom partnerskapet har vi stöttat en potentiellt sårbar tillväxtfas till en robust digital vardag. Vi har flyttat vårt fokus från tunga ERP-gränssnitt till verktyg som anställda verkligen tycker om att använda. Framgång mäts sällan i antalet system, utan i hur lite friktion de anställda märker i sin vardag. Genom att rensa vägens tekniska trasslar ser vi till att Compass Group kan fokusera på tillväxt, samtidigt som vi ser till att de verktyg de behöver alltid ligger ett steg före.
Tycker ditt företag att integrationer och nya system stjäl fokus från kärnuppgifter?
Låt oss ta en kaffe och se hur vi kan se till att deras teknik kan stödja människorna, inte tvärtom.
